İstanbulluların dijital profili çıkarıldı

İstanbul Planlama Ajansı, İstanbulluların dijital alışkanlıklarını inceledi. Araştırmaya göre İstanbulluların internete erişimde kullandığı en yaygın araç cep telefonu oldu

02 Eylül 2026 - 07:36

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) bağlı İstanbul Planlama Ajansı’nın aylık veri bülteni İstanbul Barometresi’nin ağustos sayısı yayımlandı. Bu sayının tematik araştırması “İstanbul’un Dijital Vatandaşlık Profili: İnternet Erişim Araçları ve Dijital Beceriler” başlığıyla gerçekleştirildi. 751 katılımcıyla gerçekleştirilen araştırmada İstanbulluların dijital yaşamı, internet erişimi ve kullanım alışkanlıkları üzerinden incelendi.

Araştırmaya göre İstanbulluların internete erişimde kullandığı en yaygın araç cep telefonu oldu. Katılımcıların yüzde 98,8’i internete cep telefonundan eriştiğini belirtti. Cep telefonunu yüzde 31,5 ile dizüstü bilgisayar, yüzde 27,9 ile tablet ve yüzde 24,5 ile masaüstü bilgisayar takip etti.

YAPAY ZEKA KULLANIMI
Son üç ay içerisinde internet kullanan katılımcıların yüzde 47,7’si yapay zeka araçlarını kullandığını belirtirken, yüzde 52,3’ü yapay zeka kullanmadığını ifade etti. Yapay zeka araçlarını kullananların kullanım amaçları da araştırmada yer aldı. Katılımcıların yüzde 77,3’ü yapay zekayı özel amaçlarla kullandığını belirtirken, yüzde 36,8’i mesleki, yüzde 25,5’i ise eğitim amaçlı kullandığını söyledi.

İNTERNETTEN ALIŞVERİŞ YAYGIN
Araştırmada İstanbulluların internet üzerinden mal ve hizmet satın alma alışkanlıkları da incelendi. Katılımcıların yüzde 55,6’sı son üç ay içerisinde internet üzerinden mal veya hizmet satın aldığını belirtti.Katılımcıların yüzde 9,3’ü internet üzerinden üç ay ile bir yıl arasında, yüzde 5,6’sı ise bir yıldan daha uzun süre önce alışveriş yaptığını ifade etti. İnternet üzerinden hiç mal veya hizmet satın almadığını belirtenlerin oranı ise yüzde 29,5 oldu.

HANGİ PLATFORMLAR KULLANILIYOR?
Araştırmada İstanbulluların dijital platform abonelikleri de ele alındı. Katılımcıların yüzde 47,5’i herhangi bir dijital platforma abone olmadığını belirtti. Dijital platform aboneliği bulunan katılımcılar arasında en yaygın hizmet film, dizi veya spor yayın platformları oldu. Bu hizmetleri kullananların oranı yüzde 41,3 olarak ölçüldü. Müzik yayın hizmetleri yüzde 35,3 ile ikinci sırada yer aldı. Bunları yüzde 10,6 ile oyun hizmetleri, yüzde 9,1 ile hava durumu, dil öğrenme ve benzeri uygulamalar, yüzde 6,2 ile online haber siteleri ve yüzde 4,9 ile sağlıkla ilgili uygulamalar izledi.


ARŞİV